许多消费者都有类似的经历：注册为某平台或商家的会员后，逢年过节少不了“短信问候”；电商大促前夕，收到的营销短信数不胜数……这些短信能否拒收？不提供相关个人信息，商家能拒绝提供服务吗？人民网对消费者关心的问题进行了梳理，以作提醒。
未经消费者同意，商家可以给其发送营销短信吗？
民法典规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。
法官提醒，消费者在注册商家会员时，一定要注意查看服务协议中是否包含同意接受对方提供商业营销、产品服务等信息条款。而商家在与消费者签订协议时，应在事先充分告知的前提下取得个人同意，不得误导、欺诈、胁迫等。
作为会员，不想接收商家发送的营销信息，怎么办？
个人信息保护法规定，基于个人同意处理个人信息的，个人有权撤回其同意。个人信息处理者应当提供便捷的撤回同意的方式。
法官提醒，会员与商家签订服务协议后，如会员想要变更协议中有关“接收商业营销信息”条款的，则属于对合同约定内容的变更，可向商家提出变更合同的意愿，双方协商后办理相应变更手续。
若消费者不同意将个人信息提供给商家，商家可以拒绝为其提供服务吗？
个人信息保护法规定，个人信息处理者不得以个人不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务；处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的除外。
法官举例，比如个人在使用商家提供的网络金融服务时，根据相关法律规定须进行实名登记的，此类情形下，个人不同意提供个人信息的，则商家无法为个人提供相应服务。但需要注意，商家收集个人信息也应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集。
消费者同意接收某商家的折扣信息，但是商家却向其推送了其他消费贷款平台的介绍信息，商家可以这样做吗？
法官提醒，双方如无特别约定的情况下，是不可以发送的。商家向个人发送商业短信应具备相应合同依据，不得超过双方约定的服务范围。
商家未经同意擅自发送营销短信侵害了消费者合法权益，如何维权？
法官提醒，第一，可与商家协商处理，要求商家停止发送营销短信，这是维护自身合法权益最直接、最快速、最便捷的手段。
第二，可向行业、主管部门投诉、举报。
第三，可向“12321”网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉、举报。
第四，如果商家的行为构成侵权的，可以通过调解或诉讼途径维权；如果构成犯罪的，还将面临刑事处罚。（综合杭州中院、钱塘法院等整理）
关键词：
这个波卡钱包可以让你玩转 NFT、XCM、Staking 和 Crowdloan｜SubWallet 钱包体验报告_世界要闻
消息！韩国“孤独死亡”人数达五年最高 中年和老年男性风险最大
环球新消息丨国电南自：国内首套，全栈国产化在华电实现新突破
中伟股份: 战略配售股份上市流通提示性公告
每日热门：广州：近期发热门诊日均就诊5万人，正扩大ICU床位和抗原试剂产能
世界播报:教育板块早盘再度走强，截至发稿，光正教育(06068.HK)涨26.23%，报0.385港元
滴水贷贷款逾期45年延迟还款会上征信吗
观点：沃尔现身赌城观战夏季联赛 利拉德戴绿帽子出镜
每日观察!运输公司北京分公司升级措施保障油品运输
焦点日报：长飞光纤光缆(06869)重续若干协议
航天彩虹：碳纤维材料是彩虹系列无人机机体结构使用的主要原材料之一 环球快看
东部战区陆军某旅防空演练掠影
通行宝: 独立董事关于第一届董事会第二十次会议相关事项的独立意见
天天看点：南侨食品（605339）12月15日主力资金净卖出216.78万元
合作社非法集资诈骗罪800万判刑该怎样办？法律有什么建议吗？_当前速读
园林股份组成的联合体中标安徽省淮北市杜集区重点采煤沉陷区朔西湖环境治理项目（二期）中标价3.53亿 当前热闻
环球快看点丨济源市玉川产业集聚区以项目服务构建最佳营商环境
焦点日报：华新水泥：12月13日获融资买入466.29万元，占当日流入资金比例7.65%
新拆迁条例（新拆迁法全文）|前沿资讯
全球微头条丨弘业期货：铁矿石短期内涨幅明显，注意回调风险
全球报道:中信集团公司贷款是真的吗 「中信金融是真的吗」
全球快看：“做中学”成趋势，学科实践难在哪儿
近四成规上工业企业实现数智化转型 “佛山智造”助力高质量发展_环球视讯
【焦点热闻】江西出台中国首部规范油茶产业全产业链地方性法规
天天速读：石头科技（688169）12月7日主力资金净卖出892.33万元
股票行情快报：密尔克卫（603713）12月6日主力资金净买入1519.73万元 环球热门
乐事薯片推出迷你洗手指机配备Type-C接口可以反复充电 限量5台只送不卖
蒲县税务局：聚焦制造业中小微企业延缓缴纳税费新政策
小米新一代手环：小米手环7将在5月24日正式发布
玛西普医学科技发展（深圳）有限公司战略总监韩通平接受人民网专访
瞭望·治国理政纪事丨战略空军御风而翔
“与北京冬奥同行”
2021商务印书馆“十大好书评选”揭晓
进博会效应持续释放 “双循环”加速惠及全球
美术作品中的党史 | 第74集《和平使命》
进博奇遇记：走进“舌尖上的进博会” 食品及农产品展区观众络绎不绝
相关新闻